Epargne Retraite

Bonjour, nous avons saisi un versement sur un Cler mardi sur le portail AGIPI(versement en ligne). le client est à distance et a signé électroniquement l’evsp et la demande de versement hier. Aujourd’hui, nous adressons le versement à AGIPI qui nous le refuse au prétexte que le fond est fermé… Je n’ai rien vu passé et si le fond était dispo lors de la saisie mardi, ils doivent valider le versement non ? Merci de votre aide