Aide entre agents

Bonsoir. En tant qu’agents, nous avons tous une carte de démarchage à présenter si besoin (personnellement, elle ne m’a jamais été demandée et je ne l’ai jamais présentée). Qu’en est il pour les collaborateurs commerciaux (qui démarchent et vont chez les clients et prospects). Doivent ils avoir une carte ? Merci