Collectives

À la suite de l’AG, j’ai interrogé les services sur l’apparition de ce blocage avec verrou sur les déblocages anticipés pour achat de RP. voici leur réponse et les moyens de contournement : Effectivement, nous avons identifié une régression localisée sur les demandes de rachat des clients en relation indirecte uniquement suite à des cas remontés depuis 2 jours. L’équipe technique a identifié un correctif dont nous sommes en train de planifier les tests pour le pousser en production le plus rapidement possible. Entre temps, deux contournements sont possibles pour gérer les demandes de rachat urgentes : Passer momentanément l'entreprise en relation directe Passer par le service clients pour l'ouverture de la demande de rachat directement en back-office