Poste de travail

Bonjour à tous, Je tente désespérément de mettre en place un contrat obsèques, en procédant par signature électronique. je suis bien entendu partie de Salesforce pour arriver sur Web Nova, enregistré les informations nécessaires, et quand j’arrive sur finaliser plusieurs choix, je les ai tous essayé, et à aucun moment, je ne peux générer de signature électronique. Avez-vous une solution pour moi ? merci par avance.