Poste de travail

Bonjour à tous, Un certain nombre d’entre vous rencontre des difficultés Universign pour recevoir les documents signés par vos clients par mail voire à ce que les clients eux, eux-mêmes, reçoivent les documents par mail. Le dysfonctionnement peut venir ( ce n’est pas la seule explication, mais une chose après une autre.) du paramétrage du logiciel. Quand vous êtes dans « Nnouvelle collecte », cliquez sur » options avancées » et vérifier que les deux Lignes recevoir les documents signés par e-mail et envoyer les documents signés par e-mail sont bien coché. Si ce n’est pas le cas, faites-le, le problème de résolu. Si tout est coché, et que le problème demeure là, c’est plus compliqué. Remontez moi votre cas avec un exemple avec un nom de client à ma boîte mail Agent!