Banque

Bonjour, Avant de commencer de proposer PEA et compte titres, je me suis un peu entraîné en devenant client . J'avais différentes inquiétudes mais la plus grande provenait du process d'ouverture de l'espace adhérent que j'avais testé et trouvé particulièrement lourde. Avec mon premier PEA , je constate que mon premier client, que l'on ne peut pas considéré comme manchot sur ce type de process, se trouve complètement perdu et m'évoque Kafka (oui j'ai des clients lettrés 😅) En discutant avec les personnes du service client (par ailleurs très sympas et compétents ), il s'avère qu'une grande partie de mes consoeurs et confrères se plaignent. Est ce que la compagnie en est consciente? et si oui à quel moment peut on imaginer une amélioration nette ?